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国内信息管理、电子商务与媒体创意领域的学者、副教授、商业经营师。中南大学理学学士、上海交通大学软件工程硕士。

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天猫进军图书电商动了谁的奶酪?  

2012-06-13 08:03:06|  分类: 电子商务 |  标签: |举报 |字号 订阅

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天猫进军图书电商动了谁的奶酪?

文/陈永东

 

  刚听到天猫要进军图书电商时比较震惊,但细细想这是意料之外、情理之中的事。财大气粗的马云肯定很早就想进军这一领域了,只是没有大张旗鼓地声张。天猫进军图书电商,对于其他图书电商网站而言无疑是一次重大挑战,因为天猫必然会动动某些人的奶酪。

天猫进军图书电商动了谁的奶酪? - 陈永东 - 陈永东的博客

 

  一、天猫进军图书电商

  天要下雨,娘要嫁人,马云要玩图书电商,这些都是谁也拦不住的事。只是这次马云的行动显得有些冷不丁或几乎悄无声息,仅在即将上线前3天才放出风来。

  611日,天猫宣布天猫书城(book.tmall.com)将于614日正式上线。届时,包括50家国内外出版社、20多家独立B2C购书网站在内的1000多家图书网店将推出130万种在线图书与消费者见面,天猫在售图书将超过6000万本,24小时内可发货的商家超过80%。

  天猫声称,天猫书城将着力打造全国书籍品种最齐全、库存最有保障、物流最迅速的在线购书平台,打造“快”阅读时代。听听这口气,刚出手就说“三最”,这也许正是马云惯用的贼精贼精的“低调筹划、高调推广”策略。

  立即有业内人士惊呼,天猫此举势必引发新一轮电商图书大战。其实,不用业内人士,一般的人士甚至消费者都也能够惊呼,甚至都不用“惊”就能呼,因为事情太明显了。马云进军图书电商看起来有些突然,但一切只是迟早的事。

  二、天猫模式有何不同?

  谁都可以进军图书电商,但天猫书城会有何不同?笔者认为至少有以下几点不同处:

  其一,打造的是图书B2C平台模式。从阿里开始,到淘宝,再到当初淘宝商城的建立,最后到淘宝商城改名为“天猫”,一路走来,不难发现,马云就是要搞的就是各类电商平台。与当当、亚马逊及京东等不同,天猫书城自己不直接卖书,而只提供平台,吸引更多的图书销售商来开店卖书。

  其二,声称建立的是店多书多规模大。由于上述原因,就导致天猫商城刚上来规模就不小,天猫“50家国内外出版社、20多家独立B2C购书网站在内的1000多家图书网店将推出130万种在线图书与消费者见面,在售图书将超过6000万本”的说法,已经明白地告诉我们,其聚集的出版社最多,图书网店最多,图书量也许也是最多,并放话说“不少在二手书网站可能买不到的书,在天猫都有销售”。

  其三,声称提供的是相对更快的服务。天猫声称的“24小时内就可发货的商家更是超过80%”是一种快,同时由于是出版社等直营天猫店,新书的上架、管理、录入效率也空前提高。有两点不知是否天猫在“吹牛”:一是“几乎不会出现无货空挂、缺货、或者在承诺的时间内未发货的情况”,二是“一般来说,5年内出版的图书,消费者基本无需担心没货”,这个得看看天猫能否兑现了。

  其四,声称图书配送范围更广。据悉,天猫图书在三、四线城市的成交占比将高达44.5%,这和垂直B2C购书网站主要成交都集中在京、广、沪有很大的不同。这也许是马云有先见之明,已经意识到电商的下一个争夺的重点即是三、四线线城市。但是,我又注意到天猫一句承诺“目前,我们基本可以覆盖全国所有的县城,就连新疆、西藏等偏远西部地区的乡村,天猫图书也可以送达”,希望马云说到做到,让更多的人享受到电商的快捷与便利。

  三、天猫要动谁的奶酪?

  在天猫进军图书电商的同时,我们不得不思考一下接下去国内图书电商的整体格局的变化趋势。

  其一,有的人的奶酪要被天猫动了。其实,最初京东就动了当当图书的蛋糕(当然当当也动了京东的家电电商的蛋糕),现在天猫也来动当当、亚马逊及京东的图书销售奶酪。这样一说,天猫之举让所有图书销售网站感受到了压力。

  其二,天猫书城市场份额会变第几?这个显然比较难以推测,但就天猫声称即将打造的图书数量看,天猫书城很可能在图书在线销售市场中高歌猛进,有可能在今年超京东及亚马逊的同时追赶当当。进而猜测天猫书城会在一两年时间里跻身国内网络图书销售前三甲。

  其三,图书发行销售产业链一锅端。别人都是自己直接卖书,天猫书城是提供平台。别人多数与图书销售环节打交道,天猫书城则将图书发行及图书销售机构与书店都拉起来,这对于哪些过去独立运作的中小图书销售商而言是件不错的买卖。这就是“一锅端”,只要各环节都获得相应的利益,这种“一锅端”就是有意义的。

  总之,马云以极快的速度切入到图书电商领域,只是其不直接卖书,而是打造的一个图书B2C平台。听起来其规模不小,看相关各方信息,则感觉到马云有团结众多力量(如出版社及中小型图书销售企业等)与其他大的图书电商抗衡的意图。接下来,图书电商领域将会有数场美其名曰“疯狂XX”的销售大战。(作者:陈永东,电子邮件:cyd888@sina.com

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